Politique de confidentialité

1. Qui traite vos données ?

Le site chauffeurenligne.com est édité par :

Nom légal : Saïdou WANE
Forme juridique : Entrepreneur individuel, immatriculé au RCS
RCS : 489 572 032 R.C.S. Saint-Pierre de la Réunion
Nom commercial : TiSite · Nom public : ChauffeurEnLigne
SIREN : 489 572 032
Adresse : 1 rue Marius Dequelson Apt 2, 97410 Saint-Pierre, La Réunion
Email : info@chauffeurenligne.com

Saïdou WANE, en tant qu'éditeur du site, est responsable de traitement au sens du RGPD.

2. Quelles données sont collectées ?

Via le formulaire de contact (lorsque vous nous écrivez) :

Nom
Adresse email
Service concerné (création de site, refonte, SEO, maintenance, autre)
Votre message (description de votre projet)
Budget indicatif (optionnel, si vous le renseignez)

Aucune donnée n'est collectée sans action de votre part : pas de compte, pas de suivi publicitaire.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Finalité	Données utilisées	Base légale
Répondre à votre demande de devis / d'information	Nom, email, message, service, budget	Votre consentement (vous nous contactez de votre propre initiative) et intérêt légitime (répondre à une demande)
Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site	Logs techniques (adresse IP, navigateur)	Intérêt légitime (sécurité, détection d'abus)

Les données ne sont jamais utilisées pour du démarchage non sollicité ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à :

ChauffeurEnLigne (l'éditeur du site) — pour traiter votre demande ;
OVH SAS (hébergeur du site) — stockage technique du site et de ses données ;
LWS (hébergeur de la messagerie) — envoi et réception des emails (info@chauffeurenligne.com).

Chaque destinataire est tenu au respect du RGPD (contrat de sous-traitance, données hébergées dans l'UE ou pays adéquats).

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Donnée	Durée de conservation
Messages de contact	1 an après le dernier échange (puis suppression)
Demandes de devis	Durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins de prospection légitime (droit de vous opposer à tout moment)
Logs techniques	6 mois maximum

6. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi croisé.

Cookies techniques (indispensables au fonctionnement) : utilisés si nécessaire au strict minimum.
Cookies de mesure d'audience : si un outil de statistiques est mis en place, il sera désactivé par défaut ou soumis à votre consentement (bannière de consentement), et les données seront anonymisées.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Accès — savoir quelles données sont détenues ;
Rectification — corriger des données inexactes ;
Effacement — demander la suppression de vos données ;
Limitation — restreindre le traitement ;
Opposition — vous opposer au traitement (ex. prospection) ;
Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable.

Pour exercer ces droits, écrivez à : info@chauffeurenligne.com (réponse sous 1 mois). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : accès restreint, connexion HTTPS sur le site, sauvegardes régulières par l'hébergeur. En cas de violation de données, les obligations légales de notification seront respectées.

9. Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer (nouvelles fonctionnalités, obligations légales). La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de changement important, vous en serez informé.

Dernière mise à jour : 21 août 2026.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique : info@chauffeurenligne.com · ChauffeurEnLigne, 1 rue Marius Dequelson Apt 2, 97410 Saint-Pierre, La Réunion.

Vos données personnelles, traitées avec respect.